Veritas System Recovery 21은 Symantec System Recovery 2013 R2에서 업그레이드하는 것을 더 이상 지원하지 않습니다.

Windows 7 SP1, Windows 2008 SP2, Windows 2008 R2 SP1 또는 Small Business Server 2011 SP1 운영 체제에서 Veritas System Recovery 21을 설치하기 전에 최신 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.

Veritas System Recovery 21을 사용할 경우 Veritas System Recovery 제품을 설치하면 Veritas System Recovery Disk 생성 패키지가 기본적으로 배포됩니다.

시스템에서 그래픽 카드와 같은 다른 장치와 RAM을 공유할 경우, 시스템에서 Veritas System Recovery 21의 기능을 사용하는 데 필요한 최소 RAM 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. 시스템에서 Veritas System Recovery 21에 필요한 최소한의 RAM 크기만을 충족할 경우 RAM을 공유하면 안 됩니다.

예를 들어 Veritas System Recovery Disk의 최소 RAM 요구 사항은 512MB입니다. 전체 RAM을 공유하지 않은 채로 Veritas System Recovery Disk에 전용으로 할당해야 합니다. RAM을 공유하지 않은 상태에서 전용으로 할당하지 않을 경우, Veritas System Recovery Disk를 사용하여 복구 지점을 복원하거나 다른 태스크를 수행할 때 메모리가 부족해질 수 있습니다.

시스템 최소 요구 사항은 Veritas System Recovery 사용자 설명서를 참조하십시오.

Microsoft BitLocker를 사용하여 드라이브의 데이터를 보호하는 경우 다음 사항을 고려하십시오.

Veritas System Recovery 21에서는 GRUB 부트 로더를 사용하는 시스템을 지원하지 않습니다.

Veritas System Recovery 21에서는 Fedora Core3 Ext2/Ext3 또는 Grub 2 부트 관리자를 사용하는 시스템을 지원하지 않습니다.

선택한 제품 언어에 따라 Veritas System Recovery 21의 전체 설치에 약 1GB가 필요합니다. 시스템 드라이브(일반적으로 C:)의 디스크 공간이 부족하여 다른 드라이브에 Veritas System Recovery 21을 설치하더라도, 시스템 드라이브에 약 30MB의 디스크 공간이 있어야 합니다. 시스템 드라이브의 디스크 공간이 매우 부족한 경우(100MB 미만) Veritas System Recovery 21을 설치하기 전에 먼저 사용 가능한 디스크 공간을 확보해야 합니다.

Veritas System Recovery 21 설치를 마치면 시스템을 재시작하라는 메시지가 표시됩니다. 시스템 드라이버인 vtrack.sys, SSRFsF.sys 및 genericmount.sys를 설치하고 활성화하려면 시스템을 재시작해야 합니다.

Veritas System Recovery 21을 제거하더라도 LiveUpdate는 시스템에 설치된 상태로 유지됩니다. LiveUpdate를 제거하려면 해당 운영 체제 설명서에서 응용 프로그램 제거 방법을 참조하십시오.

Veritas System Recovery 21을 제거하더라도 capicom.dll 파일이 시스템 디렉터리에 계속해서 나타날 수 있습니다. Capicom은 모든 Veritas 제품에 대해 LiveUpdate를 수행하는 데 사용되는 공유 .dll 파일입니다. 시스템에 여러 개의 Veritas 제품이 설치되어 있거나 이 파일이 필요한지 확실히 모를 때는 그냥 그대로 두면 됩니다. 또는 이 파일이 더 이상 필요 없다고 확신할 경우 파일을 삭제해도 됩니다.

이 제품의 이전 버전을 제거할 경우 가상 볼륨 드라이버에 문제가 발생할 수 있습니다. Veritas System Recovery 21을 제거했다가 재설치하십시오. Veritas System Recovery 21을 제거했다가 재설치해도 문제가 해결되지 않을 경우 Veritas 기술 지원의 지원을 받아 제품의 레지스트리 항목을 수정해야 할 수 있습니다.

네트워크 위치를 백업 저장소로 사용하려는 경우 올바른 네트워크 사용자 이름과 암호를 제공해야 합니다. Veritas System Recovery 21에서는 백업 저장소에 자주 액세스하여 올바른 복구 지점이 있는지 확인합니다. 사용하는 네트워크 계정이 도메인에 있는 경우 특정 횟수만큼 로그온 시도가 실패하면 일반 보안 절차에 따라 계정이 잠깁니다. 로그온 인증 정보가 잘못된 경우 Veritas System Recovery 21에서 백업 저장소에 액세스하는 시도가 여러 번 실패하면 네트워크 계정이 잠겨질 수 있습니다.

복구 지점이 Linux Samba 공유에 저장될 경우 Windows에서 하드 디스크 공간이 부족하다고 잘못 보고하는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows가 올바른 공간의 크기를 식별하는지 확인하십시오.

이제 USB 장치에서 Veritas System Recovery Disk를 사용하여 UEFI 기반 시스템을 부팅할 수 있습니다.

Veritas System Recovery Disk를 생성할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

file:\\windows\system32\winload.exe status: 0xc0000001 The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupted.

이 오류는 운영 체제가 FAT32로 포맷된 드라이브에 있는 경우 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

이 문제를 해결하려면 NTFS로 포맷되고 Veritas System Recovery Disk .iso 파일에 포함된 임시 파일을 호스팅할 정도로 충분한 디스크 공간(사용 중인 언어에 따라 약 400MB ~ 600MB)이 있는 보조 드라이브를 가리키도록 %TEMP%를 재설정하십시오. 그런 다음 Veritas System Recovery Disk를 다시 생성하십시오.

다음 디스크 또는 드라이브에서는 USB의 Veritas System Recovery Disk를 지원하지 않습니다.

복구 지점이 네트워크 위치에 저장된 경우 USB에 Veritas System Recovery Disk를 사용하여 지연된 복원을 수행할 수 없습니다.

Veritas System Recovery Disk 생성이 실패하거나 중지되면 복구 디스크 생성 프로세스가 중지됩니다. 일부 경우, 파일 중 일부가 임시(폴더 이름, SymSrdTemp) 위치에 마운트된 상태로 남게 되고 해당 파일은 삭제되지 않습니다. WimCleaner.exe 유틸리티는 이러한 마운트된 시스템 파일을 마운트 해제하고 임시 폴더(SymSrdTemp)를 삭제합니다. Veritas System Recovery는 32비트 버전의 WimCleaner.exe 유틸리티를 제공합니다. 유틸리티의 위치는 <VSRInstallPath>\Utility\WimCleaner.exe입니다. exe 파일을 두 번 누르거나 명령 프롬프트를 사용하여 유틸리티를 실행할 수 있습니다.

LightsOut Restore를 설치하면 시스템 파티션(이 위치는 변경할 수 없음)의 파일 시스템에 직접 Veritas 복구 환경이 설치되고, Windows 부트 메뉴에 Veritas 복구 환경 부트 옵션이 추가됩니다.

LightsOut Restore는 BitLocker로 잠금 설정된 드라이브에서 작동하지 않습니다. 따라서 BitLocker로 시스템 드라이브를 잠금 설정할 경우 LightsOut Restore를 사용하여 드라이브를 복구할 수 없습니다.

LightsOut Restore를 사용하여 시스템을 부팅할 수 없는 경우 운영 체제가 FAT32로 포맷된 드라이브에 있기 때문일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 NTFS로 포맷된 보조 드라이브를 가리키도록 %TEMP%를 재설정하십시오. 그런 다음 사용자 정의 Veritas System Recovery Disk를 다시 생성하십시오.

이 소프트웨어는 46바이트의 데이터를 기본 스키마의 시스템 개체에 서비스 사용자 이름으로 추가합니다. 이 특성은 에이전트가 설치된 도메인의 모든 시스템에 추가됩니다.

이 응용 프로그램은 업데이트를 전체 또는 일부 복제본으로 복제하는 네트워크 트래픽에 대한 특수 요구 사항이 없습니다.

이 소프트웨어는 기본 스키마에서 시스템 개체를 사용하고 서비스 사용자 이름을 특성으로 개체에 추가합니다. 이것은 소프트웨어가 디렉터리에서 읽는 특성입니다.

모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 지정 및 파일 및 프린터 공유가 실행 중지되어 있는 경우 Veritas System Recovery 21 에이전트를 원격 시스템에 배포할 수 없습니다. 모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 지정 및 파일 및 프린터 공유를 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Veritas System Recovery 21 사용자 설명서를 참조하십시오.

두 번째 시스템을 관리하려고 시도할 때 재연결 오류가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 원본 시스템과 대상 시스템에서 Windows 방화벽을 사용하여 TCP 포트 135를 연 다음 연결을 다시 시도해 보십시오.

두 번째 시스템을 관리하려고 시도할 때 재연결 오류가 표시될 수 있습니다. 이 오류 메시지는 제품 사용자 인터페이스의 상태 표시줄에 표시됩니다.

<원격 시스템 이름/IP 주소>의 에이전트에 연결 중입니다. 이 작업을 실행할 권한이 없습니다.

이 오류는 시스템에서 DCOM(Distributed COM)이 실행 중지되어 있어 발생하는 것일 수 있습니다.

Windows 10, 버전 2004 BIOS 시스템의 C:\ 드라이브에서 백업 작업을 정의하는 경우, Veritas System Recovery에는 기본적으로 새로 생성된 Windows 복구 파티션이 포함되지 않습니다. 수동으로 복구 파티션을 선택했는지 확인하십시오.

이 문제에 대한 추가 정보는 다음 Technote를 참조하십시오.

https://www.veritas.com/support/ko_KR/article.100044533

BIOS 시스템에서 운영 체제를 Windows 10, 버전 1809 이상으로 업그레이드하는 경우, 기존 백업 작업을 편집하고 새로 생성된 Windows 복구 파티션을 백업 정의에 수동으로 추가해야 합니다.

이 문제에 대한 추가 정보는 다음 Technote를 참조하십시오.

https://www.veritas.com/support/ko_KR/article.100044533

Windows 7 SP1, Windows 2008 SP2, Windows 2008 R2 SP1 또는 Small Business Server 2011 SP1 운영 체제에서 Veritas System Recovery 21을 설치하거나 업데이트한 후에 Windows 업데이트가 최신 버전이 아니라면 재시작이 실패합니다. 이 문제를 방지하려면 모든 Windows 업데이트를 설치해야 합니다.

대상에 마침표(.)가 포함되는 경우 ESXi Server 6.5 이상으로의 P2V(Physical to Virtual) 변환이 실패합니다.

Veritas System Recovery 21은 WinPE 제한으로 인해 Veritas System Recovery Disk를 사용한 72시간을 초과하는 백업 또는 복원을 지원하지 않습니다.

Veritas는 백업 및 복원에 대해 16TB 미만의 시스템 볼륨을 사용할 것을 권장합니다. 백업 또는 복원에 소요되는 시간이 72시간을 초과할 경우, Veritas는 Veritas System Recovery Disk를 사용하여 시스템 볼륨만 복원하고, 16TB를 초과하는 볼륨은 Veritas System Recovery 21에서 계속 처리할 것을 권장합니다.

Veritas System Recovery에서, VMware ESXi에 대한 P2V(Physical to Virtual) 변환(VMDK로 P2V)은 2TB를 초과하는 볼륨에 대해 지원되지 않습니다. 이 문제에 대한 추가 정보는 다음 기술 자료를 참조하십시오.

http://www.veritas.com/docs/000109454

GPT 및 MBR 디스크가 혼합된 시스템 볼륨이 포함된 SV2i 파일을 사용하는 P2V(Physical to Virtual) 변환에 대해 Veritas System Recovery 21은 2TB 크기를 초과하는 VHDX를 지원하지 않습니다. 이 문제에 대한 추가 정보는 다음 기술 자료를 참조하십시오.

http://www.veritas.com/docs/000125453

복구 지점 파일 이름에 특수 문자 또는 현지화된 문자가 포함된 경우 Amazon S3 오프사이트 복사본으로 업로드하지 못합니다. 이 문제에 대한 추가 정보는 다음 기술 자료를 참조하십시오.

http://www.veritas.com/docs/000107943

여러 운영 체제를 사용하는 시스템이 있는 경우 한 운영 체제에서 생성한 LightsOut Restore가 다른 운영 체제에서 탐지되면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대한 추가 정보는 다음 기술 자료를 참조하십시오.

http://www.veritas.com/docs/000107706

복구 지점 손상 무시 옵션을 사용하면 복원하는 동안 백업의 손상된 부분이 제외됩니다. 무시된 부분에 드라이브 메타데이터 정보 및 시스템 파일이 포함될 수 있습니다. 이 경우 드라이브 메타데이터가 손상되면 그에 액세스할 수 없게 되며 시스템 파일이 손상되면 복원 후에 시스템이 다시 시작되지 않습니다.

복구 지점이 고압축 기술로 압축되고 손상된 경우에는 v2i 파일 구조 제한으로 인해 이미지 손상 무시 옵션으로 복원에 성공할 가능성이 낮습니다.

Veritas System Recovery 21 제품을 설치한 후 Hyper-V에 호스팅된 Windows 10 UEFI 시스템으로 부팅할 수 없습니다(부팅 실패).

ESXi 호스트 암호에 '@' 문자가 포함된 경우 x64 플랫폼에서 ESXi Server로의 가상 변환에 실패합니다. Veritas System Recovery에서는 가상 변환에 VMware VDDK를 사용합니다. VMware VDDK는 암호의 '@' 문자를 구문 분석하지 못합니다. 이 문제에 대한 추가 정보는 다음 기술 자료를 참조하십시오.

http://www.veritas.com/docs/000025285

Veritas 복구 환경에서 iSCSI 볼륨을 보려면 iSCSI 대상에 다시 연결해야 합니다. iSCSI 대상에 다시 연결하려면 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 나열된 순서대로 실행하십시오.

UEFI 기반 시스템의 복구 지점을 VHDX 형식 및 ESXi 5.0 이상으로 변환할 수 있습니다. UEFI 기반 시스템의 복구 지점을 VMware Workstation 디스크 또는 VHD 형식으로 변환할 수 없습니다. 이러한 가상 형식에서는 UEFI 기술을 지원하지 않습니다.

새 버전의 Veritas System Recovery 관리

이전 버전의 Veritas System Recovery를 사용하여 새 버전을 관리할 수는 없습니다. 예를 들어 Veritas System Recovery 18 제품을 사용하여 Veritas System Recovery 21 제품을 관리할 수 없습니다.

Veritas System Recovery 21 백업 성능

Veritas System Recovery 21 제품은 대부분의 사용자에게 최적의 성능을 제공하도록 구성되어 있습니다. 백업 기간을 극도로 최적화해야 하는 특수한 상황 외에는 기본 성능 설정을 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 제한된 상황에서 성능을 원활하게 조정하려면 성능 레지스트리 키에 대한 정보를 제공하는 다음 기술 정보를 확인하십시오.

http://www.veritas.com/docs/000014242

경우에 따라 대체 설정을 사용하는 것이 성능 향상에 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 대체 성능 설정은 복구 지점(V2i 파일)이 네트워크 공유에 저장되어 있을 때 가장 큰 영향을 미칩니다. 복구 지점이 두 번째 내장 하드 드라이브나 외장 USB 또는 FireWire 하드 드라이브에 저장된 경우에는 대개 기본 설정이 최상의 결과를 가져다 줍니다.

Veritas System Recovery 21에서는 USB 디스크 하나에 여러 Veritas System Recovery Disk를 생성할 수 없습니다. 예를 들어, USB 드라이브 하나에 32비트 복구 디스크와 64비트 복구 디스크를 생성할 수 없습니다.

Veritas System Recovery 21에서는 SSD(Solid State Drive)를 사용하는 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) 기반 시스템에 대해 wimboot 파티션을 통한 Windows 8.1 업데이트를 지원하지 않습니다.

Veritas System Recovery 21에서는 4K 기본 디스크에서 생성된 동적 볼륨이 지원되지 않습니다.

Microsoft 지침을 사용하여 "강화한" 서버에서 Veritas System Recovery 21을 실행할 수 없는 경우 다음을 수행하십시오.

Veritas System Recovery 21에서는 암호화된 볼륨(예: HP 암호화 볼륨)의 복원을 지원하지 않습니다. 암호화된 볼륨을 백업하려면 볼륨의 암호를 해제해야 합니다.

Veritas System Recovery 21에서는 듀얼 부팅 또는 부트스트래핑 환경을 지원합니다. 파티션의 boot.ini 파일을 수동으로 편집하려면 다음을 수행하십시오.

도메인 컨트롤러가 설정된 하드 드라이브를 내 하드 드라이브 복사 옵션을 사용하여 새 디스크로 복사하는 경우 사용자가 도메인에 로그인하지 못할 수 있습니다. 이 문제는 도메인 컨트롤러가 새 하드 디스크 시그니처를 감지하고 격리 상태로 들어가기 때문에 발생합니다.

공유되는 파일이나 폴더를 복원하는 경우 공유 권한은 복원되지 않습니다. 공유 권한을 수동으로 다시 구성해야 합니다.

ReadyBoost용으로 구성된 볼륨을 복원하는 경우 ReadyBoost 설정은 복원되지 않습니다. 볼륨을 복원한 후 ReadyBoost 설정을 수동으로 다시 구성해야 합니다.

ReadyBoost 전용 볼륨은 백업하지 못합니다. 볼륨을 백업하려면 ReadyBoost 전용 볼륨이 아닌지 확인하십시오.

일본어 시스템과 영어 시스템을 동일한 네트워크에서 실행하는 경우 일본어 시스템 이름이 콘솔에 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.

백업 작업이 새 복구 지점 세트를 시작하도록 구성할 때, 백업 작업이 증분 복구 지점을 생성하도록 예약된 경우 새 세트가 시작되도록 예약되지 않았는지 확인하십시오. 이렇게 할 경우 새 복구 지점 세트를 생성하도록 예약된 백업 작업이 예상대로 실행되지 않을 수 있습니다.

Veritas System Recovery 21에서는 Microsoft DISKPART 유틸리티를 사용하여 동적 볼륨을 생성하고 삭제합니다.